瀉血は2世紀~19世紀まで自分たちの治療法に欠陥があるという認識が無いまま行われ続けた
失敗理由が放置され続ける「クローズド・ループ現象」
予期せぬ結果はミスではなく複雑な事態が起こったというべきだという悪しき週間
失敗から学ぶには言い逃れするのではなく失敗をデータの山ととらえるかの違い
人の失敗から学ぶ
自分で全部経験するには人生は短すぎる
19世紀までは天地創造は紀元前4004年と信じられていた
1万時間ルール
経験や訓練に価値がない職種もある
暗闇にボールを10年売っても上達しない